Záchytná stanice Kroměřížské nemocnice

Na ORL pracoviště jsem se poprvé dostavil 2. ledna na pohotovost. Lékařka mě vyšetřila, sdělila mi pravděpodobnou diagnózu a doporučila, že pokud se potíže znovu objeví, mám přijít ihned, aby bylo možné situaci řešit. Během několika dní se problém skutečně vrátil, proto jsem znovu dorazil. Tentokrát mě ošetřoval MUDr. Vávra. Místo klidného přístupu na mě reagoval zvýšeným hlasem, mával přede mnou předchozí zprávou a opakovaně mi vyčítal, že jsem si měl předem zavolat. Komunikaci jsem vnímal jako křik a neprofesionální jednání. Když jsem chtěl odejít a požádal o sdělení jeho jména, odmítl mi jej sdělit. Následně provedl zákrok, který však problém definitivně nevyřešil. Po dvou týdnech jsem přišel na kontrolu, ale výsledky histologie ještě nebyly k dispozici. Bylo mi řečeno, že si mám přijít znovu. Po dalších dvou týdnech jsem dorazil opět – výsledky histologie stále nebyly. V té době se potíže mezitím vrátily. Na této kontrole MUDr. Berková uvedla, že „tam nic nevidí“, nenavrhla žádný další postup ani kontrolu a tím byla situace uzavřena. Celkově jsem zažil zvýšený hlas a neadekvátní komunikaci ze strany jednoho lékaře a následně bagatelizaci obtíží bez návrhu řešení ze strany druhého. Opakované návštěvy bez výsledků a bez jasného plánu další péče ve mně vyvolaly ztrátu důvěry v toto pracoviště. Z tohoto důvodu pokračuji v léčbě jinde a toto zařízení nemohu doporučit.

Navštívil jsem několik ambulancí v této nemocnici, nicméně ORL pracoviště na mě působilo velmi negativně. A je to škoda. Výsledky vyšetření nejsou sdělovány telefonicky, je nutné se osobně dostavit do ambulance. Při této návštěvě jsem byl následně konfrontován s výtkou, proč jsem se nejprve neobjednal telefonicky, což působilo značně rozporuplně. Potřebuji vědět jen výsledek. Akutní případ, termín za týden, na pohotovost? Záleží na koho narazíte….pokud narazíte na dobrou směnu máte vyhráno, no a pokud ne, budete koukat 🤨 Na oddělení obecně panuje napjatá atmosféra. Část personálu, jak ze strany sester, tak lékařů, působí podrážděně a ne zcela profesionálně. Zvýšení hlasu nebo ten pocit, že vlastně otravujete, nás zažilo vícero v daný den. Objednání na konkrétní čas zde v praxi nefunguje, jelikož jsou od ranních hodin upřednostňovány příjmy pro lůžkovou část. Celé pracoviště, ať už ambulance či pohotovost, v pacientech zanechává pocit stresu a napětí, což je velmi nepříjemné, zejména pokud člověk přichází s prosbou o pomoc. Domnívám se, že by pracovišti prospěla změna ve vedení, případně úprava personálního obsazení.

Velmi děkuji personálu dětského lůžkového oddělení, všichni se o nás moc hezky starali. Když porovnám svoje zážitky z nemocnic cca před 20ti lety a teď, je to velký posun dopředu, oceňuji především komunikaci směrem k rodičům i dětem. Jídlo bylo také dobré, pečlivě uklizeno, dokonce hračky na baterky v herničce všechny funkční, což jen dosvědčuje perfektní péči personálu, prostředí celkově zařízené tak, aby to dětem hospitalizaci maximálně usnadnilo.

V první řadě musím pochválit místní paní uklízečky za skvěle odvedenou práci. Nemocnice je skutečně velmi čistá, upravená a je vidět, že si na pořádku dávají záležet. Ostatní nemocnice by si sem mohly chodit pro příklad, jak má vypadat skutečná čistota a hygiena ve zdravotnictví. S lékařskou péčí i přístupem sestřiček jsem také velmi spokojená – jsou ochotné, milé a profesionální. Jediné, kde vidím rezervy, je dětské oddělení na pohotovosti, kde to bohužel trochu vázne. 🫤

To, co se už dlouho děje, nebo spíš neděje v Kroměřížské nemocnici si už ale opravdu zahrává s lidskými životy! 😢 (výjimkou jsou některá odd.) Ale co se týče pohotovosti, neurologie a chirurgie.. je mi z Vás zle. Ted aktuální dva případy z neurologie. V jednom případě se jedná o mou kamarádku a ve druhém už primo o moji rodinu. Kamarádka měla delší dobu bolesti zad, k doktorům chodila, problém řešila, na rehab. byla objednaná, než vůbec rehab. stihla nastoupit, skončila v nemocnici na Neurologii. Vezla ji tam rychlá, proste ji vypověděly nohy, bolest byla tak velká, že se nemohla postavit. Diagnóza? Zhubněte…. 😡😡😡😡 Vyšetření minimální a když už náhodou nějaký udělají, tak Vám neřeknou výsledky. 😶‍🌫️ A teď druhý případ. Muž 29 let, má od malička voperovaný šant na odvod mozkomíšního moku. V úterý večer mu bylo zle, mel bolesti krční páteře a silně zvracel, Udělali CT, dali něco proti bolesti a poslali domů. Když teď na chvíli opomenu šant. Co se stane někomu kdo silně zvrací a nezvládne vypít ani trošku vody? Nebo nenapoví nám CRP v normě, že bude chyba někde jinde a že to nebude střevní chřipka????! Středa 6:30, malátný, nevnímá, nereaguje. Odvezen rychlou do nemocnice. Diagnóza? Dehydratace… kdo by to čekal u člověka který nezvládne ani kapku vody 🥲. Odpoledne dostávám zprávu .. Převezen do Brna půjde na operaci. Večer dostávám zprávu, je po operaci, na Jipu, spí. Diagnóza ucpaný šant. Tak jen škoda že pozornost našich zdravotníků jen tak kde kdo neupoutá hned na poprvé.