Moravská Ostrava, Lékárna Karolína, Forum Nová Karolína

Přijdu a ze tří pokladen je otevřena pouze ta určená pro volný prodej. Když si vystojím frontu, tak mi paní řekne, že si mám přejít k pokladně určené pro výdej na recept, kde se mezitím vytvořila fronta. Že mi léky na recept prostě nevydá.🤦🏻

Přítel přišel koupit pro 2 leté dítě vincentku na inhalování přes inhalátor. Paní na pokladně prodala vincentku nasalis na proplachováni nosu pro děti od 5 let, která navíc se nesmí inhalovat!!!! Když ještě nevěděl, že není určena k inhalování, tak se ptal pouze na věkové omezení, ale paní říkala, že je to pořád lepší, než použít klasickou vincentku! Zjistili jsme až při inhalování, že není určena k inhalování. Zbytečně vyhozené peníze za produkt, který ani nevyužijeme kvůli chybě lékárnice. Když přijdu do lékárny, tak doufám, že personál mi poradí s výběrem léků, jinak je tam úplně k ničemu.

Radami jsme dnes zásobeni na každém kroku, ale tady to mělo váhu. Pan lékárník poradil s klidem, věcně a bez zbytečného tlačení. Bylo vidět, že ví, o čem mluví, a že mu jde o člověka, ne jen o rychlý nákup. Příjemné překvapení. Kupovala jsem jen blbý sprej do nosu a ibalgin, ale přesto dostala doporučení a tipy, co a jak užívat.

Tak můžu Vám říct, že tady už nikdy nevkročím. Přišla jsem do lékárny s tím, že jsem si chtěla koupit lék, s tím že jsem přesně nevěděla zda je to zrovna na tuto nemoc. S tím že na strakách je napsané, že lékárnice pomůže a poradí, tak krásný opak. Paní mě odcekla, ochota nebo aspoň malá rada nikde. Nepříjemná, arogantní a prostě hnus. Když Vás ta práce nebaví tak ji nedělejte

"Lékárník" zde znamená zákeřný prodavač, který vám prodá primárně to, co je v poličce nejdražší. Místo klasického bepanthenu (70 Kč) mi podvodnice podstrčila jakousi mini mast na svědění při atopickém exému (300 Kč), která je mi naprosto k ničemu, takže to letělo rovnou do koše. POZOR, nenechte si nic doporučovat, ještě vám to poškodí zdraví...